Meer en meer bedrijven ontdekken de sterke kanten van social media, steeds meer bedrijven zijn dan ook te vinden op bijvoorbeeld Facebook met hun eigen pagina. Verzekeringsmaatschappijen pakken het net iets anders aan.

Doordat vele mensen hun privacy instelling op de standaard instellingen laten staan, heeft iedereen toegang tot hun profiel. De Verzekeraars gebruiken dit in hun voordeel, zo is er een autoverzekering stopgezet omdat de desbetreffende persoon op Facebook meldde aan straatraces mee te doen. Bij het afsluiten van een verkering moet de klant de juiste gegevens invoeren, blijken deze gegevens later onjuist te zijn dan kan de verzekeraar de verzekering opzeggen of de uitkering geheel of gedeeltelijk weigeren.

We zijn allemaal zo gehecht aan onze privacy, maar geven alles prijs op Facebook of Twitter. Het is je vast weleens opgevallen dat een vriend iedere activiteit van de dag deelt op Facebook en dan nog vragen ze zich af waarom iedereen alles van ze weet.